par Renaud Lagrave, Vice-Président du Conseil Régional Aquitaine en charge du tourisme
par Guy Raffour, PDG de Raffour Interactif
Guy Raffourpar Laurent Queige, Directeur de cabinet de Jean-Bernard Bros & Adjoint au Maire de Paris chargé du tourisme et des nouveaux médias locaux
par Jean-Luc Boulin de MOPA et Ludovic Dublanchet #Dublanchet
Ministre de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme
(sous réserves de confirmation)
Remettre l’accueil au centre de la stratégie de l’Office, ne plus seulement l’envisager dans l’Office, mais aussi hors les murs, chez les commerçants, prestataires, habitants, assistés par du numérique et des données plus agiles.
Animé par Pierre Eloy (Touristic), avec les interventions de Jean-Baptiste Soubaigné (MOPA) et Florent Guitard (CRT Limousin)
A l'heure des regroupements des territoires et de la mutualisation des missions, le management est au coeur des enjeux d'évolution, d'accompagnement des changements.
Trois retours d'expérience sur la gestion de la motivation, la démarche compétences et la gestion en mode projet.
Animé par Claude Bannwarth (Lancea Développement), avec les interventions de Jean-Philippe Gold (CRT Picardie), Stéphane Canarias (OT de Brive et son Pays), Marc Richet (CDT des Deux-Sèvres)
Quelle place de l'institutionnel dans la communication commerciale dans la commercialisation en ligne ? Cet atelier reviendra sur l’importance de l'accompagnement des prestataires, la qualité de la présentation de l'offre, mais aussi la revalorisation du canal de distribution de l'institutionnel.
Avec les interventions de Patrice Foresti (Mediart360) et Mathieu Vadot (Marketing & Tourisme)
Les questions légitimes que peut se poser une structure touristique ? Qu’est-ce-que cela peut m’apporter ? Quelles contraintes techniques ? Quelles contraintes juridiques ?
Retour d’expériences et exposé juridique.
Animé par Alexis Mons (Emakina), avec les interventions de Véronique Brizon et Pascale Vinot (RN2D), Karine Feige (Rhône-Alpes Tourisme), Pierre Dabout (ADT Alpes de Haute-Provence)
Le webreporter valorise sa destination par du contenu qu'il produit enrichi par la production de tiers : comment optimiser l'utilisation et l'interconnexion des outils 2.0 performants à son
service (Pinterest, Tumblr, Vine, etc.) ?
Comment mobiliser ses prestataires pour qu'ils reprennent ces contenus dans un objectif de stratégie d'influence ?
Animé par Benoît Dudragne, avec les interventions de Pierre Angonin (Rhône-Alpes Tourisme), Frédéric Gonzalo (Gonzo Marketing), Grégoire Chartron (LeWeboskop)
Séance plénière
5 nominés par le jury vous présentent leurs projets, leur réalisations.
Un peu plus tard jusqu'à encore plus tard : invasion musicale du Boulevard des Pyrénées dans nos trois cafés partenaires